Para realizar o cancelamento de qualquer um dos planos da sua Jornada, nos contate através de nosso suporte técnico: atendimento@gptwbrasil.com.br informando o motivo do cancelamento. É importante lembrar que para solicitar o encerramento do contrato é necessária uma solicitação prévia de 30 dias de antecedência.
O cancelamento sem multa rescisória é possível apenas após o 12º. mês de assinatura do serviço. Portanto, caso a empresa opte pela finalização do serviço antes deste período, é cobrado um valor de 40% (quarenta por centro) do saldo residual do contrato.
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